Capítulo 26: Desarrollo de habilidades profesionales

“Cada artista primero fue un amateur”.

Ralph Waldo Emerson

Si hubieras vivido y trabajado hace 200 años, ¿qué habilidades necesitarías para tener un empleo remunerado? ¿Qué tipo de persona querría tu empleador que fueras? ¿Y qué tan diferentes serían tus habilidades y aptitudes entonces, comparadas con las de ahora?

Muchas industrias que se desarrollaron durante el periodo de 1600 a 1700, como el cuidado de la salud, las editoriales, la manufactura, la construcción, las finanzas, y la agricultura, siguen con nosotres en la actualidad. Y las habilidades, aptitudes, y valores profesionales requeridos en estas industrias, son de las que les empleadores más buscan ahora.

Por ejemplo: en el cuidado de salud, como ahora, les empleades buscan profesionales con visión científica, habilidades de escucha activa, orientación al servicio, capacidades de comprensión oral, y facilidad para el trabajo en equipo. En el área financiera, tanto en ese entonces como ahora, les empleadores buscaban conocimientos de economía y contabilidad, habilidades de razonamiento matemático, administrativo, de oficina, y deductivo. ¿Por qué es que, a pesar del tiempo y los cambios en el mundo del trabajo, algunas habilidades permanecen iguales (o casi iguales)?

La respuesta puede ser que hay dos tipos de habilidades que les empleadores buscan: las habilidades “duras” y las habilidades “blandas”.

• Habilidades duras son aquellas concretas u objetivas que aprendes y tal vez dominas. Son habilidades que se pueden cuantificar fácilmente: como usar una computadora, hablar una lengua extranjera, u operar una máquina. Puedes obtener un certificado, una licenciatura, u otras credenciales que certifiquen tus competencias en materia de habilidades duras. Obviamente, debido a los cambios tecnológicos, las habilidades duras que las industrias requieren hoy en día son radicalmente diferentes de las de hace varios siglos.
• Habilidades blandas, por otra parte, son más subjetivas y han cambiado muy poco a través del tiempo. Estas habilidades pueden referirse a la forma de relacionarse con la gente, la manera en la que piensas, o las maneras en las que te comportas —por ejemplo: escuchar con atención, trabajar bien en grupo, o hablar claramente. Las habilidades blandas también son llamadas “habilidades transferibles” porque las puedes transferir fácilmente de un trabajo a otro o de una profesión a otra sin mucho entrenamiento. De hecho: si tuvieras una máquina del tiempo, ¡probablemente podrías transferir tus habilidades blandas de una época a otra!

Qué buscan les empleadores en une empleade

Les empleadores buscan personas con las habilidades duras y blandas necesarias para hacer bien el trabajo y que se adapten a los cambios en el lugar de trabajo. Las habilidades blandas pueden estar en particular demanda hoy porque les empleadores están generalmente equipades para entrenar a nuevos empleades en una habilidad dura —al entrenarles para que usen un programa de computadora nuevo, por ejemplo—, pero es mucho más difícil enseñar a une empleade una habilidad blanda como desarrollar relaciones con compañeres de trabajo o saber cómo manejar el conflicto. Une empleadore puede preferir contratar a une trabajadore inexperte que pueda prestar atención a los detalles que a une trabajadore con experiencia que cause problemas en un equipo de trabajo.

En esta sección, daremos un vistazo a las maneras de identificar y desarrollar habilidades tanto duras como blandas particulares que serán necesarias para tu trayectoria profesional. También explicaremos cómo usar tu tiempo y recursos sabiamente para que adquieras habilidades críticas y puedas lograr tus objetivos profesionales.

Habilidades específicas que necesitas para tu trayectoria profesional

Una habilidad es algo que puedes hacer, decir, o pensar ahora mismo. Es lo que une empleadore espera que traigas al lugar de trabajo para mejorar las operaciones generales de la organización.

La tabla a continuación enumera tres recursos que te ayudarán a determinar qué habilidades concretas se necesitan para todos los tipos de profesiones. Incluso puedes descubrir dónde podrías adquirir algunas de las competencias y qué cursos podrías tomar.

Pasa un poco de tiempo revisando cada recurso. Seguramente encontrarás muchas opciones interesantes y emocionantes. Cuando termines, quizás pensarás que hay tantas profesiones interesantes en el mundo que es difícil escoger solo una. ¡Este es un buen problema que hay que tener!

Tabla 26.1. Herramientas de aptitud profesional

Habilidades transferibles para cualquier trayectoria profesional

Las habilidades transferibles (blandas) se pueden usar en muchas profesiones. Algunas de estas habilidades se enumeran a continuación aunque de ninguna manera se limitan a estos ejemplos:

• Ser confiable y puntual (llegar a tiempo, liste para trabajar)
• Automotivación
• Entusiasmo
• Compromiso
• Disposición para aprender (ser un aprendiz de por vida)
• Ser capaz de aceptar críticas constructivas
• Ser buene resolviendo problemas
• Tener habilidades sólidas de servicio al cliente
• Ser adaptable (dispueste a cambiar y a aceptar nuevos desafíos)
• Ser buene trabajando en equipo
• Tener una actitud positiva
• Tener fuertes habilidades de comunicación
• Tener buenas habilidades esenciales de trabajo (seguir instrucciones, pensamiento crítico, conocer los límites)
• Ser una persona ética
• Tener conciencia de la seguridad
• Honestidad
• Buena administración del tiempo

Estas habilidades son transferibles porque son atributos positivos muy valiosos para cualquier tipo de trabajo. No requieren de mucho entrenamiento por parte de les empleadores —ya las tienes y las llevas contigo donde quiera que vayas. Las habilidades blandas son una parte importante de tu “yo total”. ¡Probablemente puedes identificar muchas de estas habilidades transferibles que ya tienes!

Video: Transferable Skills, (Cómo identificar tus habilidades transferibles).

Empieza por identificar las habilidades blandas que mejor te hacen lucir e identifica las que les posibles empleadores están buscando. Comparando ambos grupos, puedes dirigir tu búsqueda de trabajo hacia tus cualidades profesionales más fuertes.

10 habilidades que necesitas para conseguir un trabajo cuando te gradúes

El siguiente video resume las diez habilidades más importantes que la corporación Target cree que necesitarás para conseguir un trabajo cuando te gradúes.

Video: Habilidades para la búsqueda de empleo

Adquirir las habilidades necesarias (dentro y fuera del aula) para tus objetivos profesionales

“Aprendiz de por vida” es una frase popular en el siglo XXI porque estamos inmerses en nuevas teconologías e información todo el tiempo y aquelles que saben cómo aprender de forma continua, están en la mejor posición para estar al día y tomar ventaja de estos cambios. Piensa en los recursos informativos a tu alrededor: colegios y universidades, bibliotecas, el internet, videos, juegos, libros, películas —la lista continúa.

Con estos recursos a tu disposición, ¿cómo puedes prepararte mejor para el aprendizaje de por vida y para una carrera viable? ¿Qué habilidades duras y blandas son las más importantes? ¿Qué están buscando les empleadores?

La siguiente lista está inspirada en las afirmaciones de Mark Atwood, director de participación en el código abierto en Hewlett-Packard Enterprise. Contiene excelentes consejos prácticos:

• Aprender a escribir claramente. Después de que has escrito algo, haz que alguien lo edite. Entonces escríbelo otra vez tomando en cuenta las sugerencias que recibiste. Escribe todo el tiempo.
• Aprende a hablar. Habla con claridad en el teléfono y en la mesa. Para hablar en público, intenta Toastmasters. “Conoce personas y habla con elles. Habla y escribe.”
• Sé accesible. Publica tu correo electrónico para que la gente se ponga en contacto contigo. No te preocupes por los correos spam.
• Aprende sobre computadoras y computación, aun cuando no te estés preparando para una carrera en información tecnológica. Aprende algo completamente nuevo cada seis o doce meses.
• Construye relaciones con tu comunidad. Usa herramientas como Meetup.com y busca clubes en las escuelas, la biblioteca, y los centros locales. Después, busca gente de manera remota en el país y en el mundo. Aprende antes sobre elles y sus proyectos buscándoles en el internet.
• Asiste a conferencias y eventos. Esta es una gran manera de establecer vínculos y conocer a la gente en persona.
• Encuentra un proyecto e involúcrate. Comienza leyendo preguntas y respuestas así como respondiendo preguntas.
• Colabora con personas de todo el mundo.
• Mantén tu perfil de LinkedIn y de otros medios sociales actualizados. Haz que sea fácil encontrarte.
• Sigue aprendiendo. Ser hábil es más importante que ser listx. ¡Asegúrate de programar tiempo para aprender y para divertirte!

Involúcrate

“Solo involúcrate. Hay muchas oportunidades y puertas abiertas para ti”.

Después de haberte relacionado con suficientes personas y de haber desarrollado tu reputación, tus colegas te pueden conectar con oportunidades de trabajo que sean afines a tus habilidades. Este video te da 7 consejos para desarrollar redes profesionales:

1. Conecta con tus profesores y compañeres
2. Involúcrate en el campus
3. Visita el centro de carreras de tu campus
4. Desarrolla tu presencia en línea
5. Mantente abierte a nuevas conexiones
6. No tengas miedo de dar el primer paso
7. Cultiva tus redes